Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar en VeterinariaAguara.Com?

Podés encontrar tus productos utilizando la barra de categorías localizada en la parte superior del sitio.

También podés realizar la búsqueda ingresando la palabra clave o marca en nuestro buscador.

Hace Click en la foto del producto que te gusta para acceder a los detalles del mismo.

Elegí tu la cantidad de unidades y hacé click en Comprar.

Luego de agregar un producto al carrito de compras podés continuar comprando y sumar otros productos.

Por último, seleccioná el método de pago y envío y hace clic en Pagar

Formas de Pago para tus compras en VeterinariaAguara.com

Medios de pago que se podrán utilizar en este sitio

Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con TARJETAS DE CREDITO O DEBITO a través de la pasarela de pago MERCADOPAGO emitidas en Argentina o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente.
Las tarjetas emitidas en el extranjero, no admiten la modalidad de pago en cuotas. El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso.
En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. A mayor abundamiento, tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a ésta, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que la empresa no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados.
El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario.

Formas de Pago

Cambios y Devoluciones

Queremos que tu experiencia de compra sea la mejor. Por eso te ofrecemos las siguientes opciones de cambio en caso de que tengas algún inconveniente con tu compra.

IMPORTANTE
CAMBIO GRATUITO DE ALIMENTOS EN SUCURSALES: Si deseas cambiar el alimento que adquiriste para tu mascota por otro, acércate a cualquiera de nuestras sucursales con ticket o factura y el producto cerrado en perfectas condiciones. No se aceptarán productos abiertos o en malas condiciones.

CAMBIO GRATUITO DE ACCESORIOS EN SUCURSALES: Sin importar el motivo, tenés hasta 15 días luego de recibir el pedido para realizar el cambio de tu producto en cualquiera de las sucursales Puppis del país sin costo alguno. Simplemente acercate a tu sucursal más cercana y presentá tu factura o ticket junto con el producto, en buenas condiciones y sin uso.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES ONLINE: Podrás realizar el cambio o devolución, sin costo alguno, dentro de los DIEZ (10) días corridos contando desde la fecha en que recibiste el producto.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES EN EL INTERIOR DEL PAÍS: Si recibiste tu producto en malas condiciones o no estás conforme con tu compra, podes pedir el cambio dentro de los 15 días de haber recibido tu pedido, coordinando con nuestro servicio de atención al cliente, llamando al 376 4

No se realizan devoluciones del dinero.

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